Key Account Manager

Crystal Nest Indonesia · 📍 Nusa Dua · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 20.000.000 – Rp 30.000.000 per month

Crystal Nest Indonesia, sebuah perusahaan terkemuka di industri perhotelan, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Nusa Dua. Peran ini adalah kunci dalam membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami, serta memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama, mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, dan memastikan bahwa kebutuhan dan harapan klien terpenuhi. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa layanan kami berkualitas tinggi dan sesuai dengan standar internasional.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 20.000.000 – Rp 30.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lainnya. Jika Anda memiliki passion untuk industri perhotelan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan retensi klien.
  • Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa layanan dan produk kami berkualitas tinggi dan sesuai dengan standar internasional.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengeksploitasinya.
  • Melaporkan secara teratur tentang perkembangan hubungan dengan klien kepada manajemen.
  • Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik di industri perhotelan.
  • Membangun dan memelihara basis data klien yang komprehensif dan akurat.
  • Mengadakan pertemuan dan acara dengan klien untuk memperkuat hubungan dan mempromosikan produk dan layanan kami.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau peran serupa di industri perhotelan atau perjalanan wisata.
  • Pengalaman yang kuat dalam mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai target bisnis.
  • Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk mempersuasi.
  • Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia yang baik.
  • Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat manajemen hubungan dengan klien.
  • Pengalaman dalam industri perhotelan atau perjalanan wisata adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Key Account ManagementCustomer Relationship ManagementSales StrategyCommunication SkillsCRM SoftwareEvent PlanningIndustry Knowledge
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait