Room Manager hotel (Placement: Uzbekistan)
Bergabunglah dengan tim kami di EGI Resources di Jakarta Selatan dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan hotel berkualitas tinggi. Sebagai Room Manager, Anda akan bertanggung jawab langsung atas pengelolaan kamar dan fasilitas hotel kami, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa setiap hari. Dengan fokus pada detail dan pelayanan yang ramah, Anda akan menjadi jembatan antara tamu dan layanan hotel, memastikan kenyamanan dan kepuasan mereka.
Di EGI Resources, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Room Manager, Anda akan menggunakan sistem manajemen kamar kami yang terintegrasi, seperti PMS (Property Management System), untuk mengelola reservasi, check-in/check-out, dan pemeliharaan kamar. Anda juga akan bekerja sama dengan tim housekeeping untuk memastikan kamar selalu bersih dan rapi.
Di Jakarta Selatan, kami menawarkan lingkungan yang dinamis dan penuh peluang untuk berkembang. Dengan pengalaman yang kaya dan komitmen kami terhadap pelayanan berkualitas, kami siap membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola kamar hotel dan fasilitas dengan menggunakan PMS (Property Management System).
- Memastikan kamar selalu bersih dan rapi melalui koordinasi dengan tim housekeeping.
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien.
- Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan profesional dan ramah.
- Melaporkan masalah kamar atau fasilitas kepada manajemen untuk perbaikan.
- Memastikan keamanan dan privasi tamu selama menginap.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ditetapkan.
- Membantu dalam acara atau kegiatan khusus yang diadakan di hotel.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Room Manager atau posisi serupa di industri hotel.
- Pemahaman yang baik tentang sistem manajemen kamar (PMS).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan pemecahan masalah.
- Pemahaman tentang protokol keselamatan dan kebersihan hotel.
- Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di lingkungan hotel internasional akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang